走过十多个年头的中国商业互联网，正在迈入新的里程。SNS、微博一派繁荣，无线互联网方兴未艾，三网融合酝酿着新的格局，电信运营商积极推动下一代互联网建设……每个人都想知道，互联网的未来主流会是什么？答案是个人化。

　　“Web1.0时代的特点是信息获取，人们主要通过互联网来检索和获取信息。Web2.0时代的核心特点变成了互动和共享，用户既是网络内容的浏览者，也是网络内容的制造者、发布者、共享者。第三代移动通信网络的快速发展，又将互联网迅速推进到一个崭新的发展阶段——这个阶段最明显的特征就是个人化。”

　    互联网个人化的内涵：

　　“首先，网络的接入无处不在。带宽和网速已经不是问题，有线、无线不仅可以自由选择，而且可以无缝连接、自由切换。”

　　“其次，终端百花齐放。除PC之外，上网本、智能手机、移动互联网设备(MID)、电子书、游戏机、电视机、车载信息娱乐设备(IVI)等，都已具备接入网络的能力。”

　　“第三，互联网实名制。网络不再是完全的虚拟世界，它已经渗透到人们日常工作、商务、生活、学习、娱乐、交友、游戏的方方面面。”

    当前及今后，互联网都将平滑衔接，有线、无线融合接入；虚拟世界将越来越和现实世界融为一体，网络实名、身份认证管理、安全机制保障等都在呼唤网络身份账号的个人化、实名化和统一认证管理——这些都对互联网产业提出更高的要求

“在互联网个人化背景下，服务提供商将构建不同类型的平台，以平台服务提供商形象存在。”中研博峰高级咨询顾问金峰认为，互联网个人化意味着客户不仅仅作为消费者存在，也作为一个独立的服务提供商存在，为其他客户提供业务或者服务。当互联网真正走向网状生态结构时，众多互联网服务商需要做好向平台服务商转型的准备。