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五年来,互联网完成了两次超越:先是搜索引擎网站超过了传统的门户网站,谷歌超过了大型门户网站;接着今年3月,Facebook超越了谷歌,成为全球浏览量最大的网站。这表明互联网进入了社交网络的时代。
互联网的本质终于更深度的显现——基于整合多样化的社会群落,来实现社会关系的最大化。这种互联网下的人群结构已越来越成为认识未来社会政治架构和商业模式的基础。
社会化网络的新特点
一、实时生产和拥有信息
互联网打破了媒体“传播”与“受众”的界限,每一位使用者都同时可能成为信息的生产者与消费者,他们随时制造信息和得到别人制造的信息。这是一个个人发布时代。
——新的传播能力:新闻和观点不借助传统媒体就可以进入公众。
——媒体生态被改变:进入机构传播和个人传播共处的时代。
——职业优越弱化:把独家的资源变成了开放的资源。
今年3月Facebook超越了谷歌,成为世界浏览量最大的网站就是以上这些变迁的证明。
二、“社群”家园形成
在信息交换过程中,对话与社会交往因此形成,以不同类别信息流动为内核,形成一个个网上“社会群落”。其中有:
(1)转瞬即逝的临时社群,如BBS中围绕某条帖子形成的树状话题结构的社群。
(2)相对固定的社群,如微博中博主与追随者。
(3)高密度的社群,一些博主与每天浏览他的博客(微博)的人们。
网上社群的特点是:密度高,群簇化和多维连接。
这是他们的新家园,是他们的“归属”。近年来,凡是成功搭建社交平台的网络都能迅速聚集人气,其要害在于这些技术平台上形成并积聚了一个个细小的群落,他们是一个单位、一个企业、一个地区,或同一职业的人、同一信仰的人、同一爱好的人、同一心理需求的社群。
三、新的传媒能力
专业化——参与者高度专业化。很多网络用户深谙多媒体技术和网络的传播技术,以及“炒作”等传播手段,拥有新闻网页、贴吧、论坛、博客、QQ群等网络资源,同时善于借助传统媒介力量。例如“华南虎事件”等众多热点中涌现了一批专业摄影、法律专业人士;垂直行业类网站论坛、专业圈子性的网站更积聚了一批高度专业化的用户。
“越狱”——形成先传播后过滤的管理状态。传统媒体“先审后发”的管理模式被互联网扭转为“先发后审”:很多网站对网民言论采取先放行后审查的模式,在信息已经发布到网上后,仅通过随机审核发现不适当的内容,或接到用户的投诉要求后,才将有问题的信息进行删除。
资源——传播的高成本向无壁垒拓展,产生真正的社会化媒体。与报纸、广播、电视等传统传播媒介相比,网络传播具有低成本、高速度、大容量、多功能、高参与度和高互动性的特征。目前最常见的社会化媒体是博客(微博客)、维基、播客、论坛、社交网络等,它们发言门槛和传播成本都很低,先发后审的管理状态更助其向无壁垒拓展。
扩散——圈子化的分享。互联网正在从聚众走向分众,微博的产生又形成了“微众”。像豆瓣社区覆盖了540个城市的3769万网民,由用户自建的兴趣小组达到15万个。很多圈子根据社会角色和兴趣来划分群体,这已同人们的“生活圈”、“工作圈”和“消费圈”相平行。
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